Demande
Le défaut est signalé avec le contexte utile dès le départ.
Solutions
Notfall s'adapte à chaque persona de l'écosystème maintenance, sans fragmenter la vérité opérationnelle.
Catégorie marché
Notfall se place au-dessus du ticketing classique et des méthodes fragmentées, une couche connectée de la demande à la preuve de résultat.
Ce que nous livrons
Cliquez une capacité pour en savoir plus
Au-dessus · limité par conception
Ticketing classique / marketplaces prestataires
En dessous · fragmenté & incomplet
Méthodes de travail traditionnelles
Parcours opérationnel
Un fil continu qui relie le défaut, l’actif, l’ingénieur, la validation, l’intervention, la preuve, le résultat et le paiement.
Le défaut est signalé avec le contexte utile dès le départ.
Localisation et équipement sont rattachés au bon ticket.
Un profil vérifié et conforme est affecté au job.
Triage, RAMS et validations ouvrent la voie à l’intervention.
Le travail terrain avance avec procédures et statut live.
Photos, relevés et documents restent attachés au dossier.
Revue et clôture confirment le résultat opérationnel.
Le paiement suit la preuve, sans parcours financier opaque.
Valeur métier
Qui nous servons
Pilotez le desk avec la demande live, le statut fournisseurs et la chaleur SLA au même endroit.
Jobs prêts mobile, procédures et preuves qui accélèrent la clôture.
Périmètres clairs, validations et packs de remise qui protègent les marges.
Insights portefeuille avec preuve de livraison sur les sites.
Gouvernance, reporting et intégrations pour les parcs complexes.
Arrêtez de coller chat, emails et tableurs dans un processus fragile.
Chaque job clos laisse une piste prête pour audit, client ou assureur.
FM, ingénieurs et fournisseurs voient le même statut, fini le « on m'avait dit ».